Семья Дюк является владельцами 6 франчайзинговых ресторанов Ruth’s Chris Steak House в Сан-Антонио, штат Техас, и Онтарио, Канада. Гостеприимство, щедрость — это то, чем известны семейные заведения Ruth’s Chris Steak House. О том, как семья Дюк смогла получить успех в бизнесе, читайте далее в статье на torontoski.info.
Все начиналось с рекламы
Лана Дюк родилась в Сент-Катаринс, Онтарио, выросла в приемной семье в Торонто. Когда женщине исполнилось 18 лет она переехала из Торонто в Новый Орлеан, штат Луизиана, чтобы начать новую жизнь. В кошельке у женщины было всего 300 долларов. Чтобы свести концы с концами Лана подрабатывала продавщицей, поваром на заказ.
Поняв, что денег, которые она зарабатывает недостаточно для проживания, решила попробовать себя в рекламе, устроилась работать в газету Clarion-Herald. Через несколько лет стала директором по рекламе.
В 1975 году Лана смогла сэкономить 10 000 долларов. Эти средства она вложила в основание собственного рекламного агентства Duke Unlimited, которое впоследствии стало крупнейшим и самым успешным агентством.
В 1978 году Рут Фертель, владелица стейк-хауса в центре Нового Орлеана, обратилась в агентство Ланы, чтобы там помогли ей создать хорошую рекламу и развить стейк-хаус Ruth’s Chris.
Между Ланой и Рут завязались дружеские отношения. Женщины смогли разработать успешную маркетинговую программу, которая в будущем помогла превратить Ruth’s Chris Steak House в крупнейший в мире бренд стейк-хаусов.
Лана стала доверенным советником Рут Фертель. Дюк помогала проблемным ресторанам бренда Фертель активно развиваться.
Открытие собственного «детища»
Уже в 1993 году Лана стала владелицей франшизы Ruth’s Chris. Она открыла свой первый ресторан Ruth’s Chris Steak House в Сан-Антонио. Заведение с самого начала начало приносить хорошую прибыль, благодаря этому Дюк смогла быстро вернуть деньги инвесторам.
В 1995 году Лана открыла ресторан в центре Торонто. Ее заведение сразу начало пользоваться популярностью среди горожан.
Позже сын женщины Дэвид стал ее партнером по бизнесу, вместе они управляют 6 ресторанами в Сан-Антонио, штат Техас, и в Торонто. Жена Дэвида Лори также присоединилась к семейному бизнесу, работает в административном офисе в Новом Орлеане.
Стейк-хаусы Ruth’s Chris входят в списки лучших ресторанов Канады. Лана гордится тем, что все ее заведения каждый год занимают первые места в Wine Spectator Award.
Дэвид сын Ланы играет важную роль в достижении ее цели по развитию бизнеса. Благодаря его добросовестной работе, Лана имеет возможность больше времени сосредотачивать на помощи другим людям, учит их становиться успешными.
Женщину часто приглашают выступать перед различными бизнес-организациями. Лана делится преимуществами наличия видения, масштабного мышления, удовлетворения проблем клиентов.
Не только бизнес, но и помощь детям
Лана дает хороший пример для детей из Сан-Антонио в Roy Maas Youth Alternatives — резиденции и консультационном центре для детей в возрасте от 5 до 17 лет, находящихся в кризисных ситуациях.
Ежегодно женщина открывает двери своих заведений для детей из Roy Maas Youth Alternatives. Проводит обеды этикета, на которых с энтузиазмом делится своей историей успеха. Это позволяет детям в будущем выбрать для себя лучшее направление развития.
Самый большой урок, который усвоила женщина за годы ведения собственного бизнеса, заключается в том, что даже из худшего опыта можно вынести что-то хорошее, полезное. Все невзгоды делают человека сильнее.
Лана не всегда имела поддержку семьи, однако она упорно работала над тем, чтобы достичь хороших возможностей и построить успешное будущее. Женщина верит, что из всего плохого, что случается на пути человека, всегда получается что-то хорошее.